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近年来，网络贷、校园贷、刷单、杀猪盘等诈骗行为层出不穷，电信诈骗成为人民群众最深恶痛绝的犯罪形式之一。面对各类诈骗花招，北京市公安局丰台分局反诈中心的劝阻员们见招拆招，通过反复复盘，总结经验，练就反诈“三十六计”。

前有反诈奶茶、反诈鸡蛋，后有“扫码撸警犬”、反诈“三十六计”，脑洞大开的反诈妙招背后，是反诈民警殚精竭虑的反诈劝阻。一方面，民警们变身“话务员”，对身陷骗局的群众反复劝阻，能够有效减少诈骗事件，第一时间为群众守牢钱袋子，也能对诈骗实施者起到威慑、警示的作用。另一方面，民警通过卧底骗子群，了解骗子话术，弄清骗子套路，“知己知彼”更新劝阻方式，高效展开反诈劝阻行动。当然，打击网络诈骗并不能止步于见招拆招，要守牢群众的钱袋子，还需持之以恒提升全民反诈意识，让防范走在诈骗前面。

用更严的手段，加大网络诈骗打击力度。从《关于加强打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作的意见》印发到《反电信网络诈骗法》的出台，各地区各部门各行业重拳打击网络诈骗的多维立体防护网逐渐形成，也进一步明确了金融、电信、互联网等行业的监管责任，在制度层面强化预警监测。以更强的打击力度震慑诈骗实施者，以更丰富的宣传手段提高全民反诈意识，双向发力提升反诈预防工作的针对性和实效性。

用群众乐于接受的方式，让反诈科普深入人心。现今，网络诈骗无孔不入，原有的横幅、海报、宣传手册等传统科普方式收效甚微，不少群众已“麻木”“熟视无睹”。因此，要跳出旧思维，探索群众乐于接受的宣传方式，如利用奶茶销量大、受众多的特点，联合奶茶店推出“反诈奶茶”；为了宣传更接地气，将反诈标语、知识印在鸡蛋上，推出“反诈鸡蛋”；为了迎合当代人喜欢网上冲浪的特性，推出反诈直播、短视频等。用更广泛、多角度、渗透式的花式反诈宣传，真正让反诈科普入脑入心。

用真诚的关怀，提升群众反诈意识。“一老一小”反诈意识最为薄弱，是预防诈骗工作的重点。一方面，社区、街道要发挥主观能动性，对独居老人、重点青少年等群体建立台账，发挥网格员优势，时刻掌握其动态。通过组织反诈讲座，上门关心关爱，帮助下载反诈APP等方式，为群众牢固树立反诈意识。另一方面，父母、子女要多尽义务，提升家庭关怀度。对于年迈的父母和价值观未完全形成的孩子，要通过关心关怀和沟通了解，掌握其需求和心理变化，从需求端填补缺位，从源头上堵住诈骗漏洞。

提升全民反诈意识无法一蹴而就，既要靠反诈劝阻员、社区工作者的“苦口婆心”和反诈“三十六计”的不断更新，也需要用好法律的“金钟罩”和全民反诈APP等“铁布衫”，更需要全民反诈意识和能力的不断提升，持之以恒、持续用力，实现防骗走在诈骗前面的良好局面。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：汪筱（宜昌当阳）

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