随着 OpenAI 公司开发的 ChatGPT 人工智能聊天机器人走红全世界，各大科技公司和资本也急了起来，纷纷投入 AI 行业的军备竞赛之中，投资现有产品，或者自力更生，研发自己的语言模型库。

(资料图片仅供参考)

短短两三个月里，几大科技巨头就都公布了自己的产品计划：微软使用 ChatGPT 语言库改进 Bing 搜索引擎和 Edge 浏览器；谷歌将在 " 未来几周内 " 将聊天机器人 Bard 投入使用；Meta（前脸书）的 CEO 扎克伯格也宣布了自家的大型语言模型 LLaMa。

我国如腾讯和百度等公司、韩国的 Naver 公司、俄罗斯的 Yandex 公司，以及一批我们此前闻所未闻的小型企业，也开始了这方面的探索。

正如 FTC 官网上最新的一篇博客文章所说的那样：" 关于产品功效的虚假或未经证实的声明，是我们的生计所在。" 科学家和科技公司对 AI 的定义也许并不统一，但是对于 FTC 而言，AI 只是一个现在很火的营销术语，而广告商向来无法阻止自己过度使用和滥用营销术语。

第一，夸大 AI 产品的功能，甚至声称它可以做一些超出任何人工智能或自动化技术当前能力的事情，例如 " 对人类行为做出可靠的预测 " 等科幻小说里才有的设定。

并不代表 AI 能够预知人类进化的未来

如果科技公司对产品的性能声明缺乏科学依据，或者他们的产品仅适用于某些类型的用户及某些特定条件之下，那么公司的声明就含有欺骗性。

第二，承诺 AI 产品比非 AI 产品更好。广告商经常说新技术让他们的产品变好，以便收取更高的服务费用，或者减少劳动力的使用。互相比较两种产品的主张，同样需要切实的证据。

第三，对于产品向市场投放的风险缺乏了解。文章没有明说是什么风险，但公众已经看到了 AI 产品带来的一些问题，如聊天机器人给出歧视或冒犯意味的言论，或者使用 AI 剽窃学术或艺术作品的行为等。

可能也算一种风险

FTC 认为，科技公司理应了解 AI 技术可预见的风险及影响。如果产品出现类似的风险，不能仅责怪提供技术支持的第三方开发商，负责投放与发行的科技公司更该负责，因为他们在使用这项技术前对其缺乏测试和理解。

第四，产品没有真的使用 AI。FTC 声称，他们会深入了解并分析科技公司提供的材料，还提醒这些公司：仅在开发过程中使用 AI 工具，并不等同于产品内部包含 AI。

文章作者在最后说：" 无论 AI 能做什么或不能做什么，它都很重要，您对它的主张也很重要。您并不需要一台机器，来预测 FTC 会在您的声明不受支持时做些什么。" 听起来像玩笑或某种预言，实质则是一次来自政府部门的警告。

而且这次警告是认真的。不久前的 2 月 18 日，FTC 成立了技术办公室（OT），正在招聘技术专家加入团队。技术办公室主要提供跨机构、跨学科事务的技术专业知识和建议，涵盖 " 数据安全、软件工程、数据科学、数字市场、机器学习、人机交互设计 " 等方方面面，当然，也包括 " 剖析 AI 产品的声明，以评估产品是不是‘蛇油’那样的骗局 "。

FTC 对于虚假宣传的分类判定标准，以及设立专业技术团队的行动，想必将在遏制 AI 技术野蛮生长、消除公众对 AI 的误解和恐慌等工作中发挥关键作用，值得其他国家参考。不过，这些措施的实际效果，就和 AI 的真实潜能一样，还需要时间来检验。

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